Към съдържанието
Всички услуги

Автоматизация на бизнес процеси

Автоматизацията на процеси замества ръчното „копирай и постави“ във фирмата — преписването, засичането на числа, отчета, който всеки петък някой сглобява — със софтуер, който върши същата работа по график, без грешки и с пълен запис на всичко направено.

Автоматизираме върху сегашните ви инструменти. Запазвате ERP-то, счетоводната програма и таблиците, които хората познават — софтуерът пренася данните между тях.

Макро фотография на часовников механизъм с фини зъбни колела

Какви проблеми решава

  • Поръчки, фактури или отчети се сглобяват на ръка от няколко системи — всяка седмица.
  • Две системи пазят едни и същи записи и някой ги засича ръчно.
  • Цял процес зависи от един човек, който знае стъпките наизуст.
  • Грешките излизат наяве седмици по-късно и никой не може да проследи откъде са влезли.
  • Екипът губи часове в работа, която не изисква преценка — само механични действия.

Какво включва

  • Карта на процеса: какво се случва днес, стъпка по стъпка, с отговорници и изключения
  • Автоматизация на механичните стъпки — пренос на данни, генериране, проверки, известия
  • Човешки контролни точки точно там, където наистина е нужна преценка
  • Журнал на всяко изпълнение: какво е минало, кога и с какъв резултат
  • Известяване, когато е нужен човек — вместо грешка, която никой не забелязва
  • Документация, която екипът ви може да следва, без да ни търси

Как протича работата

„Проучване“ тук е кратко и конкретно: сядаме с хората, които вършат работата, и записваме реалния процес, включително изключенията, които всички забравят да споменат. В „Проектиране“ решаваме кое се автоматизира, кое остава на човек и къде са контролните точки. В „Разработка“ предаваме автоматизацията на части — първо най-болезнената стъпка, за да усетите ползата в рамките на седмици. „Поддръжка“ следи изпълненията и ги адаптира при промяна в инструментите или правилата ви.

Проектите за автоматизация често са най-бързият начин да изпробвате как работим: малък обхват, измерим резултат.

Звучи ли ви познато?

Опишете ситуацията си в няколко изречения. Инженер ще ви отговори до един работен ден с правилните въпроси и разумна следваща стъпка.

Започнете разговора